
Toelichting
Allereerst de rol van HR Business Partner vervult binnen het Contact Center.
Daarna als navigator binnen het Way of Working programma gewerkt. Een verander-rol met focus op lean en leiderschap. Meerdere managementlagen en teams de nieuwe van manier eigen gemaakt door training en coaching. Belangrijkste doelstelling was klantfocus, efficiëncy en continu ontwikkelen.
Training en coaching gericht op ontwikkelen lean en leiderschap